Querétaro. La Secretaría de Desarrollo Sustentable (Sedesu) anunció una nueva herramienta para brindar un mejor servicio a los ciudadanos de Querétaro en relación al Programa de Verificación Vehicular. La Sedesu puso a disposición un chat de atención a través de la popular aplicación WhatsApp, con el fin de resolver dudas sobre citas o multas.
Los ciudadanos pueden enviar sus preguntas al número 4422508873, donde el personal de los distintos módulos de atención vehicular responderá sus dudas en un horario de 8:30 a 16:00 horas. Además, la atención telefónica continúa en el 4422116800, ext. 1150 y 1157.
Esta nueva herramienta proporciona una manera más rápida y conveniente para que los ciudadanos obtengan información sobre el Programa de Verificación Vehicular. La Sedesu espera que esto reduzca el número de personas que necesitan visitar los módulos de atención personalmente, mejorando así la eficiencia del proceso y aumentando la satisfacción de los usuarios.
La Sedesu también recuerda a los ciudadanos la importancia de cumplir con las normas del programa, y de verificar sus vehículos en los plazos establecidos. Al hacerlo, contribuyen a la mejora de la calidad del aire en Querétaro y ayudan a proteger el medio ambiente.